Allgemeine Geschäftsbedingungen für Workshops und Veranstaltungen
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Teilnahme an Workshops und individuell vereinbarten Veranstaltungen im Kreativatelier LéKatsch. Anbieterin ist die im Impressum der Website genannte Inhaberin des Kreativateliers LéKatsch.
Mit „du“ bzw. „buchende Person“ ist im Folgenden die Person gemeint, die einen Workshop oder eine Veranstaltung bucht. Teilnehmende können von der buchenden Person abweichen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von LéKatsch angebotenen Kreativworkshops sowie für individuell vereinbarte Veranstaltungen, insbesondere Kindergeburtstage, Geburtstage, Junggesell:innenabschiede und Firmenevents.
Für individuelle Veranstaltungen können im jeweiligen Angebot ergänzende oder abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Diese gehen den Regelungen dieser AGB vor.
2. Buchung und Vertragsschluss
2.1 Online buchbare Workshops
Die auf der Website angebotenen Workshoptermine können bis 24 Stunden vor dem jeweiligen Beginn online gebucht werden, sofern noch Plätze verfügbar sind.
Die Buchung wird mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail verbindlich. Der Workshoppreis ist bei der Buchung vollständig über eine der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen.
Schlägt die Zahlung fehl oder wird sie nicht erfolgreich abgeschlossen, besteht kein Anspruch auf Reservierung des Workshopplatzes.
2.2 Buchung vor Ort
Workshopplätze können außerdem direkt vor Ort im Atelier gebucht und bezahlt werden. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit Annahme der Buchung durch LéKatsch zustande.
Buchungen per Telefon, E-Mail oder über soziale Netzwerke sind nicht vorgesehen.
3. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen Workshops und Veranstaltungen
Bei Workshops und Veranstaltungen, die an einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die nachfolgenden Möglichkeiten zur Stornierung oder Umbuchung werden von LéKatsch freiwillig eingeräumt und stellen kein gesetzliches Widerrufsrecht dar.
4. Leistungen und Workshopinhalt
Der konkrete Inhalt, die Dauer und der Preis eines Workshops ergeben sich aus der jeweiligen Workshopbeschreibung bzw. bei individuellen Veranstaltungen aus dem jeweiligen Angebot.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle für den Workshop benötigten Materialien sowie die Nutzung der vorgesehenen Werkzeuge im Workshoppreis enthalten. Kostenpflichtige Materialextras werden während des Workshops nicht vorausgesetzt.
Eigene Materialien oder Werkzeuge dürfen nur nach vorheriger Rücksprache mit LéKatsch mitgebracht und verwendet werden.
Ziel der Workshops ist es, innerhalb der vorgesehenen Workshopzeit ein eigenes Werkstück zu gestalten, das anschließend direkt mitgenommen werden kann. LéKatsch unterstützt die Teilnehmenden bestmöglich bei der Umsetzung. Ein Anspruch darauf, dass ein Werkstück innerhalb der vorgesehenen Zeit vollständig fertiggestellt wird oder einem bestimmten gestalterischen, optischen oder funktionalen Ergebnis entspricht, besteht jedoch nicht.
Kleinere Änderungen des Workshopablaufs sowie der verwendeten Materialien, Werkzeuge, Farben, Techniken oder der Kursleitung bleiben vorbehalten, sofern dadurch Charakter, Umfang und Wert des gebuchten Workshops nicht wesentlich verändert werden.
5. Stornierung von regulären Workshops durch Teilnehmende
Eine Stornierung eines regulär buchbaren Workshopplatzes ist zu folgenden Bedingungen möglich:
Mehr als 14 Tage vor Workshopbeginn: vollständige Erstattung des gezahlten Workshoppreises.
14 bis 7 Tage vor Workshopbeginn: Erstattung von 50 % des gezahlten Workshoppreises.
Weniger als 7 Tage bis 48 Stunden vor Workshopbeginn: Erstattung von 25 % des gezahlten Workshoppreises.
Weniger als 48 Stunden vor Workshopbeginn: keine Erstattung.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei LéKatsch.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, insbesondere auch bei Krankheit oder anderen persönlichen Verhinderungsgründen.
Gesetzliche Rechte der buchenden Person bleiben unberührt.
6. Umbuchung und Weitergabe eines Workshopplatzes
Bis spätestens fünf Tage vor Workshopbeginn kann nach vorheriger Rücksprache einmalig auf einen anderen verfügbaren Workshoptermin umgebucht werden.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Die Umbuchung erfolgt ausschließlich nach persönlicher Rücksprache mit LéKatsch und kann nicht selbstständig über die Website vorgenommen werden.
Besteht zwischen dem ursprünglich gebuchten und dem neuen Workshop ein Preisunterschied, wird dieser entsprechend nachberechnet oder erstattet.
Eine weitere Umbuchung desselben Workshopplatzes ist nicht möglich.
Alternativ darf ein gebuchter Workshopplatz ohne zusätzliche Kosten an eine andere Person weitergegeben werden. LéKatsch sollte darüber möglichst vor Workshopbeginn informiert werden.
7. Nichterscheinen, verspätete Teilnahme und vorzeitiges Verlassen
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung besteht kein Anspruch auf Erstattung des Workshoppreises.
Ein Einstieg in einen laufenden Workshop ist grundsätzlich bis zu 30 Minuten nach dem angegebenen Beginn möglich. Bei verspätetem Erscheinen kann jedoch nicht gewährleistet werden, dass alle vorgesehenen Arbeitsschritte durchgeführt oder das Werkstück innerhalb der verbleibenden Workshopzeit fertiggestellt werden kann.
Ein Anspruch auf Verlängerung der Workshopzeit besteht nicht.
Wird ein Workshop von einer teilnehmenden Person vorzeitig verlassen, besteht kein Anspruch auf vollständige oder anteilige Erstattung des Workshoppreises.
8. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch LéKatsch
Für reguläre Workshops gilt grundsätzlich eine Mindestteilnehmerzahl von zwei Personen.
LéKatsch kann nach eigenem Ermessen entscheiden, einen Workshop auch mit nur einer angemeldeten Person durchzuführen. Ein Anspruch auf Durchführung eines Workshops mit weniger als zwei angemeldeten Personen besteht jedoch nicht.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann LéKatsch den Workshop absagen. Die Information darüber erfolgt in der Regel spätestens 48 Stunden vor Workshopbeginn.
Darüber hinaus kann ein Workshop insbesondere aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderer Umstände abgesagt werden, die eine sichere oder zumutbare Durchführung unmöglich machen. In diesen Fällen kann eine Absage auch kurzfristiger erforderlich sein.
Bei einer Absage durch LéKatsch kann die buchende Person zwischen der vollständigen Erstattung des bereits gezahlten Workshoppreises und einer Gutschrift bzw. einem Gutschein für einen anderen Workshop wählen.
Weitergehende Kosten, die im Zusammenhang mit der geplanten Teilnahme entstanden sind, insbesondere Fahrt-, Reise-, Übernachtungs- oder Betreuungskosten, werden nur ersetzt, soweit hierfür eine gesetzliche Haftung von LéKatsch besteht.
9. Individuell vereinbarte Veranstaltungen
Kindergeburtstage, private Feiern, Junggesell:innenabschiede, Firmenevents und vergleichbare geschlossene Veranstaltungen können über das Kontaktformular auf der Website angefragt werden.
Auf Grundlage der Anfrage erstellt LéKatsch ein individuelles Angebot. Das Angebot ist nur innerhalb der darin angegebenen Frist gültig. Während dieser Zeit kann der gewünschte Termin vorläufig reserviert werden.
Eine verbindliche Buchung entsteht erst durch die fristgerechte Annahme bzw. Rückbestätigung des Angebots.
Der im Angebot vereinbarte Preis ist grundsätzlich ein Paketpreis für die gesamte Veranstaltung. Eine geringere tatsächliche Teilnehmerzahl führt daher nicht zu einer Reduzierung des vereinbarten Preises.
Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl ist nur nach vorheriger Absprache und im Rahmen der räumlichen und organisatorischen Möglichkeiten zulässig.
10. Stornierung individuell vereinbarter Veranstaltungen
Für exklusiv reservierte Veranstaltungen gelten folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeiten:
Mehr als 28 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin: vollständige Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
28 bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin: Erstattung von 50 % des vereinbarten Veranstaltungspreises.
Weniger als 14 Tage bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin: Erstattung von 25 % des vereinbarten Veranstaltungspreises.
Weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin oder bei Nichterscheinen: keine Erstattung.
Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei LéKatsch.
Der buchenden Person bleibt der Nachweis vorbehalten, dass LéKatsch durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer wirtschaftlicher Nachteil entstanden ist.
Eine Verlegung einer individuell vereinbarten Veranstaltung auf einen anderen Termin kann im Einzelfall nach Absprache und abhängig von der Verfügbarkeit vereinbart werden. Ein Anspruch auf eine Terminverlegung besteht nicht.
11. Teilnahme Minderjähriger
An regulären Workshops können Jugendliche ab 14 Jahren auch ohne erwachsene Begleitperson teilnehmen.
Bei minderjährigen Teilnehmenden muss die Buchung durch eine gesetzlich vertretungsberechtigte Person erfolgen oder mit deren Zustimmung vorgenommen werden. Vor Workshopbeginn muss außerdem eine Einverständniserklärung der gesetzlichen Vertretung für die Teilnahme ohne Begleitperson vorliegen.
Für Kindergeburtstage gelten die besonderen Regelungen des folgenden Abschnitts.
12. Kindergeburtstage und Aufsichtspflicht
Während eines Kindergeburtstags muss während der gesamten Veranstaltung mindestens eine volljährige Begleitperson anwesend sein.
Die Aufsichtspflicht über die teilnehmenden Kinder verbleibt während der gesamten Veranstaltung bei dieser Begleitperson bzw. den hierfür verantwortlichen Erziehungs- oder Aufsichtspersonen.
LéKatsch übernimmt die kreative und organisatorische Betreuung des Workshops, jedoch nicht die allgemeine Aufsichtspflicht über die Kinder.
Die eigenen gesetzlichen Sorgfalts-, Sicherheits- und Verkehrssicherungspflichten von LéKatsch bleiben hiervon unberührt.
13. Sicherheit und Verhalten im Atelier
Bei verschiedenen Workshops kommen Werkzeuge und Materialien zum Einsatz, bei deren unsachgemäßer Verwendung Verletzungen oder Sachschäden entstehen können. Hierzu können beispielsweise Schneidwerkzeuge, Heißklebepistolen oder andere Werkzeuge und Geräte gehören.
Den Sicherheits- und Nutzungshinweisen von LéKatsch ist deshalb Folge zu leisten.
LéKatsch kann die Nutzung einzelner Werkzeuge untersagen oder einschränken, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich erscheint.
Teilnehmende, die andere Personen erheblich stören, Sicherheitsanweisungen wiederholt missachten, Einrichtung oder Materialien vorsätzlich beschädigen oder durch ihr Verhalten eine sichere Durchführung des Workshops erheblich beeinträchtigen, können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.
Erfolgt der Ausschluss aufgrund eines von der teilnehmenden Person zu vertretenden Verhaltens, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Workshoppreises.
Das Atelier ist ein Nichtraucherbereich. Das Mitbringen von Tieren ist grundsätzlich nicht gestattet. Gesetzlich erforderliche Ausnahmen, insbesondere im Zusammenhang mit anerkannten Assistenzhunden, bleiben unberührt.
Mit Einrichtung, Materialien, Werkzeugen und Geräten ist sorgfältig umzugehen.
14. Kleidung und persönliche Gegenstände
Bei kreativen Arbeiten können insbesondere Farben, Klebstoffe und andere Materialien mit Kleidung oder persönlichen Gegenständen in Kontakt kommen.
Teilnehmende sind deshalb dafür verantwortlich, für den jeweiligen Workshop geeignete und unempfindliche Kleidung zu tragen.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände, Garderobe, Taschen, Mobiltelefone oder Wertgegenstände gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Eine besondere Verwahrung durch LéKatsch findet nicht statt.
15. Allergien, Unverträglichkeiten und gesundheitliche Einschränkungen
Wenn aufgrund einer bekannten Allergie, Unverträglichkeit oder gesundheitlichen Einschränkung besondere Anforderungen an die beim Workshop verwendeten Materialien oder an die Teilnahme bestehen, können Teilnehmende bzw. bei Minderjährigen deren gesetzliche Vertretung LéKatsch vorab darüber informieren.
Die Mitteilung entsprechender gesundheitlicher Angaben erfolgt freiwillig. Nach einer entsprechenden Information kann LéKatsch die für den jeweiligen Workshop vorgesehenen Materialien nach bestem Wissen anhand der verfügbaren Herstellerangaben überprüfen und gegebenenfalls prüfen, ob geeignete Alternativen zur Verfügung stehen.
LéKatsch kann jedoch keine vollständig allergenfreie Umgebung und keine generelle Eignung sämtlicher verwendeter Materialien für individuelle gesundheitliche Anforderungen garantieren.
Kann aufgrund einer mitgeteilten Allergie, Unverträglichkeit oder gesundheitlichen Einschränkung eine sichere Teilnahme mit den verfügbaren Materialien nicht gewährleistet werden, wird LéKatsch dies der betroffenen Person nach Möglichkeit vor dem Workshop mitteilen.
16. Getränke und Speisen
Während der Workshops stellt LéKatsch nach Verfügbarkeit kostenlos verschiedene alkoholfreie Getränke zur Verfügung, beispielsweise Wasser, Kaffee, Saftschorlen und andere alkoholfreie Erfrischungsgetränke.
Dabei handelt es sich um eine freiwillige kostenlose Zusatzleistung. Ein Anspruch auf bestimmte Getränke, Sorten oder verfügbare Mengen besteht nicht.
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.
Eine Ausnahme gilt für Kindergeburtstage. Hier dürfen insbesondere Kuchen, Muffins oder vergleichbare Speisen für die teilnehmenden Kinder mitgebracht werden.
Die Verantwortung für Auswahl, Inhaltsstoffe, Allergene, hygienisch einwandfreien Zustand, Transport, Lagerung und Eignung mitgebrachter Speisen liegt bei der Person, die diese Speisen mitbringt bzw. für den Kindergeburtstag verantwortlich ist.
LéKatsch überprüft mitgebrachte Speisen nicht auf Inhaltsstoffe, Allergene oder Haltbarkeit und übernimmt hierfür keine Verantwortung, soweit ein Schaden nicht auf einer eigenen Pflichtverletzung von LéKatsch beruht.
17. Foto- und Videoaufnahmen
LéKatsch kann während der Workshops Foto- oder Videoaufnahmen von Werkstücken, Materialien und der Atmosphäre im Atelier anfertigen und diese insbesondere für die Website, soziale Medien und andere eigene Kommunikations- und Werbezwecke verwenden.
Dabei werden Aufnahmen grundsätzlich so gestaltet oder ausgewählt, dass teilnehmende Personen nicht identifizierbar sind.
Sollen Personen erkennbar abgebildet werden, erfolgt eine Veröffentlichung ausschließlich nach einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung der betreffenden Person. Bei Minderjährigen ist gegebenenfalls zusätzlich die Einwilligung der gesetzlichen Vertretung erforderlich.
Die Erteilung einer solchen Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme an einem Workshop.
18. Haftung
LéKatsch haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet LéKatsch nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilf von LéKatsch.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Individuelle Vereinbarungen im Rahmen eines konkreten Angebots oder Vertrags haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.